13 Sty
dbms
Jak ocenić gotowość firmy do RODO? Checklista od DBMS

Wdrożenie RODO w firmach, które rzetelnie realizowały obowiązki w zakresie przetwarzania danych osobowych, nie powinno stanowić większego problemu. Dodatkowo warto wspomnieć o ostatniej interpretacji WG29 – czyli podmiotu, którego zadaniem jest interpretacja przepisów o ochronie danych osobowych, który generalnie, pod pewnymi warunkami, dopuścił do dalszego wykorzystywania danych pozyskanych w oparciu o dotychczasowe zgody – co...

Czytaj więcej
30 Paź
dbms-dzinga
DBMS integruje e-mail marketing z usługą call back

DBMS we współpracy z Dzinga opracował innowacyjną usługę mail2call integrującą e-mail marketing z usługą call back, dzięki której odbiorcy mogą zamawiać połączenie zwrotne wprost kreacji e-mail, bez potrzeby wypełniania dodatkowych danych na formularzu Landing Page.

Czytaj więcej
29 Cze
narzedzia
Jak zwiększyć sprzedaż w e-sklepie ? Tip 1

Jeszcze kilka lat temu zakupy on-line stanowiły raczej ciekawostkę, a ich udział w rynku był niewielki. Dziś jest zupełnie inaczej. Rynek ten rozwija się w dynamicznym tempie, a według badań do końca dekady jego wartość w Polsce podwoi się i będzie stanowiła ok. 10% w całym handlu.

Czytaj więcej
30 Lis
data_analysis-1-1
Znaczenie jakości informacji podczas segmentacji klientów

ziś niemalże każda organizacja posiada system klasy CRM, standardy obsługi klienta w sieci i w punktach stacjonarnych, które są podstawowymi źródłami informacji o przyszłych i obecnych klientach. Toteż, wygrywają ci, co uważnie przyglądają się interakcjom klienta w dowolnym kanale sprzedaży  i obsługi lub tez poza nimi.

Czytaj więcej
06 Lis
tomasz_dzobiak-990x517-1
Aż 70% ludzi nie otworzy maila od Ciebie – rozmowa z Tomaszem Dziobiakiem

Obiegowa opinia mówi, że 70% osób znajdujących się na liście kontaktów nie otwiera maila, nie reaguje, jednakże uważam, że nie można patrzeć stereotypowo. Każdy biznes jest inny. Ja zadałbym pytanie – jak dobrze znam moich klientów i czy to co daję w treści spełnia ich.

Czytaj więcej
20 Paź
forum-cc-art-1
Rejestracja danych osobowych w GIODO krok po kroku

Ustawa o Ochronie Danych Osobowych wymusza na polskich firmach działania związane z rejestracją oraz odpowiednim zabezpieczeniem i przechowywaniem nawet najmniejszych baz danych zawierających dane osobowe. Obowiązek rejestracji w ogólnokrajowym rejestrze dotyczy każdego zbioru danych z segmentu B2C.

Czytaj więcej
04 Paź
obrazek-do-artykułu
Dlaczego jakość informacji o kliencie ma znaczenie w kampaniach telefonicznych i e-mail?

Nie od dziś wiadomo, że kampanie e-mail marketingowe oraz telefoniczne należą do najefektywniejszych form pozyskiwania klientów. Średnie ROI z tak prowadzonego marketingu to ok 150%. Jednakże, aby przyniosły oczekiwane rezultaty należy zwrócić uwagę przede wszystkim na dwa ważne aspekty.

Czytaj więcej