Procesy szkolenia pracowników odgrywają, a w zasadzie powinny odgrywać kluczową rolę w zespole obszarów organizacyjnych. Ich Celem jest osiągnięcie wysokiej efektywności działań telemarketingowych. Jakość realizacji tych procesów można bardzo łatwo ocenić kontaktując się z wybraną firmą jako klient.
