Z berlińskiego CCW przywieźliśmy mnóstwo materiałów. Ich opracowanie i publikacja zajęła nam większą część marca. Pokazaliśmy w ten sposób i sobie i rynkowi nasze podejście do partnerstwa oraz dostarczyliśmy ogromną dawkę świeżej, unikalnej wiedzy.
Do zestawu podsumowań jakie przywiozłem z berlińskiego CCW 2016 dołożę jeszcze jedno. W przeciwieństwie do pozostałych mocno związanych z merytoryczną stroną naszej działalności w tym artykule chcę pokazać naszą obecność i aktywność od kuchni.
Patronat nad zamykającym pierwszą setkę porad Tips & Tricks objęła forma Alfavox. Przed nami kolejne 20 nowych porad z zakresu zarządzania i praktyki obsługi klienta. Tips & Tricks można już śmiało nazwać największym projektem edukacyjnym w Polsce.
Forum Call Center objęło swoim patronatem organizowany już po raz ósmy przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB konkurs Telemarketer Roku. Propagowanie najlepszych praktyk w zarządzaniu oraz promocja jednego z najbardziej wymagających zawodów świata to cele przyświecające temu wyjątkowemu projektowi.
Luty miał na imię CCW 2016 - jak co roku poświęciliśmy mnóstwo energii by dobrze przygotować się do berlińskich targów. Ale tym razem ambitnie postawiliśmy sobie cele o wiele bardziej ambitne niż dotychczas. Czy je zrealizowaliśmy? Ocena należy do Was - czytelników naszego serwisu, obserwatorów rynku
Algotech Polska został partnerem naszego projektu CCW 2016 z Forum Call Center. Już jutro jedziemy razem do Berlina by promować polski rynek usług i rozwiązań oraz integrować środowisko. Zaplanowaliśmy wiele aktywności, a wsparcie naszych partnerów ułatwia nam to zadanie i stwarza nowe możliwości.
Nasz projekt CCW 2016 z Forum Call Center wsparła firma PIRIOS S.A. Przez kolejne dwa miesiące wspólnie będziemy wspierać polskie firmy w wykorzystywaniu szans związanych z uczestnictwem w CCW2016. Nasza współpraca obejmuje szereg działań realizowanych przez Forum Call Center przed, w czasie i po wydarzeniu.
Przygotowania do CCW 2016 dobiegają końca. Rezerwacje poczynione, kalendarze wypełnione niemal po brzegi. Targi i Kongres to nasz cel na następny tydzień - finał dwumiesięcznych, konstruktywnych przygotowań. Oto co przygotowaliśmy na 3 dni spotkana w Berlinie.
Berlińskie CCW to synergia dwóch wydarzeń. Z jednej strony niewątpliwie branżowe targi gromadzące ponad 250 wystawców i ponad 7000 odwiedzających. Z drugiej dwudniowy Kongres, którego wypełniona po brzegi sala skupia ponad 500 managerów z kilkunastu krajów, a na scenie swoimi opiniami dzieli się kilkudziesięciu ekspertów z tzw. “Wysokiej półki”.