Finaliści konkursu Telemarketer Roku 2018

Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB ma ogromny zaszczyt ogłosić listę finalistów konkursu Telemarketer Roku 2018. Do jubileuszowej edycji konkursu wpłynęło łącznie 171 zgłoszeń z ponad 30 firm. Laureatów X edycji konkursu Telemarketer Roku poznamy już 24 maja podczas Gali rozdania nagród w warszawskim Teatrze Capitol. W tym roku, oprócz indywidualnych nagród dla najlepszych telemarketerów, zostanie wręczona również nagroda Grand Prix Telemarketera Roku 2018 dla firmy, której konsultanci zostali najwyżej ocenieni przez Jury.

W 10. edycji konkursu Telemarketer Roku konsultanci mogli zostać zgłoszeni do 8 kategorii: Obsługa klienta, Helpdesk dla klientów, Helpdesk wewnętrzny, Sprzedaż inbound, Sprzedaż outbound, Windykacja, Inne projekty telefoniczne oraz Wideorozmowa. Najwięcej bo aż 60 uczestników zostało zgłoszonych do kategorii Obsługa klienta.

W finałowym etapie konkursu Telemarketer Roku nominowani wykonują dwa zadania. Pierwszym z nich jest przeprowadzanie rozmowy telefonicznej na podstawie specjalnie przygotowanego przez Jury scenariusza. Następnie konsultanci udają się na indywidualną rozmowę z Jurorami, w trakcie której dokonują autoprezentacji oraz odpowiadają na pytania Jury. Obrady Jury i spotkania z finalistami będą się odbywać od 14 do 16 maja, w siedzibie Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB, w Warszawie.

Konsultanci nominowani do finału konkursu Telemarketer Roku 2018 w poszczególnych kategoriach:

Helpdesk dla klientów:

1. Paulina Seta – Centrum Bankowości Bezpośredniej Sp. z o.o.
2. Wiktoria Lubera – Alior Bank Spółka Akcyjna
3. Dawid Maszorek – Centrum Bankowości Bezpośredniej Sp. z o.o.
4. Katarzyna Strobin – T-Mobile Polska S.A.

Helpdesk wewnętrzny:

1. Łukasz Krauze – Euro Bank S.A.
2. Krystian Kujawa – Euro Bank S.A.
3. Krzysztof Pater – Centrum Bankowości Bezpośredniej Sp. z o.o.
4. Paulina Świątek – Centrum Bankowości Bezpośredniej Sp. z o.o.

Sprzedaż inbound

1. Klaudia Cieślińska – Skarbnica Narodowa Sp. z o.o.
2. Jolanta Knechta – T-Mobile Polska S.A.
3. Michał Kwiatkowski – T-Mobile Polska S.A.
4. Ewa Jastrzębska – Axa Ubezpieczenia TUiR S.A

Sprzedaż outbound

1. Katarzyna Pawlik – Skarbnica Narodowa Sp. z o.o.
2. Sylwia Gajewska – Bank Millennium
3. Mateuz Saja – Forum Media Polska
4. Łukasz Świdwa – Skarbnica Narodowa Sp. z o.o.

Inne projekty telefoniczne:

1. Karolina Wierzbicka – Centrum Bankowości Bezpośredniej Sp. z o.o.
2. Agnieszka Składowska – Centrum Bankowości Bezpośredniej Sp. z o.o.
3. Patrycja Słowik – Alior Bank Spółka Akcyjna
4. Katarzyna Grzybowska – mBank S.A.

Wideorozmowa:

1. Izabela Tarasin – Centrum Bankowości Bezpośredniej Sp. z o.o.
2. Katarzyna Kowalska – PZU S.A.
3. Krzysztof Tybura – mBank S.A.

Obsługa klienta:

1. Radosław Kowalczyk – PZU S.A.
2. Beata Woźniak – Energa Obrót S.A.
3. Oskar Zalesiński – Vivus Finance sp. z o.o.
4. Michał Zapart – BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp Z.O.O

Windykacja

1. Joanna Tajak – BEST S.A.
2. Anna Markiewicz – BEST S.A.
3. Agata Szopińska – Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski S.A.
4. Marta Nowaczkiewicz – Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski S.A.

Ogłoszenie laureatów konkursu Telemarketer Roku 2018 nastąpi podczas uroczystej Gali wręczenia nagród, która odbędzie się 24 maja w Warszawie, w Teatrze Capitol. To jedno z najważniejszych i największych wydarzeń branży call/contact center, na którym warto być.

SMB.pl