To był wyjątkowo „szybki” miesiąc. Luty obfitował podróże, spotkania, nowe relacje, a większość z tych aktywności silnie wspierało przygotowania do naszego wydarzenia My Customer World 2018. Jak co roku od niemal 10 lat obowiązkowym elementem lutowej agendy jest uczestnictwo w CCW w Berlinie – najważniejszym w Europie wydarzeniu branży contact center.
Czwartkowy wieczór w Gdyni rozświetliły gwiazdy outsourcingu, wybrane już po raz piąty w konkursie Outsourcing Stars organizowanym przez Fundację Pro Progressio. W szranki o tytuł Outsourcing Star roku 2017 stanęło tym razem ponad 30 firm sektora contact center.
Ten rok to dla naszego contact center takżesukcesywne poszerzanie współpracy znaszymi Partnerami w obszarze telefonicznych kampanii kontekstowych (Real TimeMarketing), na przestrzeni miesięcy zwiększaliśmy wolumen obsługiwanychklientów w tego typu kampaniach.
