Dwa dni inspiracji, nietuzinkowej atmosfery współdziałania, wymiany wiedzy, doświadczeń i informacji. My Customer World 2018 – wydarzenie, które odbyło się 9 i 10 maja zebrało w jednym miejscu i czasie ponad 200 osób związanych zawodowo z obszarem komunikacji marek z klientami, obsługi klienta i contact center. Uczestnicy zgodnie potwierdzali: „to jedno z najbardziej merytorycznych wydarzeń...
Za nami piąta (już) edycja konferencji Next Generation Consumer Care. To jedno z wielu wydarzeń, które kilka lat temu zrodziło się na fali rosnącego zainteresowania tematem Customer Experience. To jedno z niewielu, które przetrwało próbę czasu. Nie było zatem zaskoczeń - było jak na każdej poprzedniej - bardzo dobrze.
Ponad 100 gości z całego świata przyjęło zaproszenie firmy Competence Call Center do Wiednia, aby wziąć udział w 19 już edycji Call Center Convention. Tym razem spotkanie wypełnione było niezwykłymi inspiracjami w obszarze obsługi klienta w epoce cyfryzacji
