Firma Tivron jest na rynku usług call center graczem relatywnie nowym. W krótkim czasie, w sercu europy powstała firma obsługująca klientów w kilkunastu językach. O pomyśle na call center, kierunkach rozwoju rozmawiam z Tomaszem Kaczmarskim
Jeszcze nigdy Polska nie miała tak silnej i wyraźnej reprezentacji. Chcemy Wam o tym opowiedzieć. Zapraszamy na specjalną konferencję, podczas której członkowie polskiej drużyny na CCW2017 opowiedzą o kluczowych kierunkach rozwoju rynku, najnowszych rozwiązaniach, podzielą się swoimi opiniami i wiedzą.
Rozmawiając z naszymi partnerami z branży outsourcingu, wiele razy słyszymy pytanie: „Jak tego dokonaliście? My próbowaliśmy i nie wyszło”. Za każdym razem pytanie dotyczy tego samego tematu - stworzenia contact center, które jest w stanie prowadzić projekty w kilkunastu językach.
Partnerzy polskiej misji na CCW 2017 odzwierciedlają 10 elementów składających się na spójny profil potencjału naszego kraju w obszarze customer service. Poznaj firmy, z którymi wspólnie będziemy reprezentować Polskę na największej w Europie imprezie branżowej.